Política de Envíos

Política de Envíos

Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra fluida y rápida, ofreciendo diversas opciones de envío para su conveniencia.

Opciones de Envío

Ofrecemos envío estándar, envío exprés y envío gratuito en promociones y compras que cumplan con una cantidad especificada.

Cálculo de los Costos de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el proceso de pago según el peso, las dimensiones del paquete y el destino.

Tiempos de Procesamiento y Entrega

• Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

• Tiempos de entrega:

  • Envío estándar: de 3 a 7 días hábiles.

  • Envío exprés: de 1 a 3 días hábiles.

  • Envío gratuito (cuando aplique): de 5 a 10 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino y del método de envío seleccionado, y se cuentan a partir del momento en que el pedido ha sido despachado.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que el pedido haya sido enviado, se proporcionará un código de seguimiento para que pueda monitorear la entrega.

Problemas con la Entrega

En caso de retrasos, envíos perdidos o cualquier problema con la entrega, por favor contacte con nuestro soporte al cliente y le asistiremos en la resolución del problema.