Política de Privacidad

Política de Privacidad (versión en español chileno)

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Tienda (en adelante, el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte tu información personal al visitar o utilizar nuestros servicios, al realizar una compra en tiendaargentinaa.shop (el "Sitio"), o al comunicarte con nosotros en relación con el Sitio (todo esto, en conjunto, los "Servicios"). En esta política, los términos "tú" y "tu" hacen referencia a ti como usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio web, o cualquier otra persona cuya información recolectamos conforme a esta Política de Privacidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, regulatorios u operativos. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio, modificaremos la fecha de "Última actualización", y tomaremos las medidas que exija la legislación vigente.

Recolección y uso de tu información personal

Para ofrecer nuestros Servicios, recopilamos información personal desde diferentes fuentes. El tipo de información que recolectamos depende de cómo interactúas con nosotros. Además de los usos específicos indicados más abajo, también podemos utilizar esta información para comunicarnos contigo, brindarte soporte, mejorar nuestros Servicios, cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Información personal que recolectamos

Información que nos entregas directamente:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

  • Detalles del pedido: Dirección de facturación, dirección de envío, comprobante de pago.

  • Datos de la cuenta: Usuario, contraseña, preguntas de seguridad.

  • Atención al cliente: Mensajes y solicitudes enviadas desde el Sitio.

Información recolectada automáticamente:

  • Información sobre el dispositivo, navegador, conexión a red, dirección IP, e interacción con el Sitio.

Información de terceros:

  • Datos entregados por proveedores de servicios, procesadores de pago y plataformas tecnológicas.

Uso de tu información personal

  • Prestación de servicios y productos: Procesar pagos, gestionar pedidos, cambios y devoluciones.

  • Marketing y publicidad: Envío de comunicaciones promocionales, si aceptaste recibirlas.

  • Seguridad y prevención de fraude: Detección de actividad sospechosa o no autorizada.

  • Mejora del servicio: Análisis de uso del Sitio para optimizar la experiencia del usuario.

Cookies

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Divulgación de tu información personal

Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: Como Shopify y procesadores de pagos.

  • Socios comerciales y de marketing.

  • Autoridades legales: Cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger derechos.

Sitios web y enlaces de terceros

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Información de menores

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Seguridad y almacenamiento de datos

Tomamos medidas para proteger tu información personal, aunque ningún sistema es 100% seguro. Retenemos los datos sólo el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, podrías tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar corrección o eliminación de tu información.

  • Restringir el tratamiento de tus datos.

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  • Oponerte a que usemos tus datos con fines publicitarios.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a través de los medios de contacto indicados en el Sitio.

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